Die beste Checkliste für Ihr Business Intelligence-Projekt

Wie Sie in allen Projektphasen sichere Entscheidungen treffen
Wir hatten über den Piloten Philip Keil gesprochen und sein spektakuläres Flugmanöver, bei dem er einen Absturz mit 190 Passagieren an Bord verhinderte. In diesem Zusammenhang ging es auch darum, wie Sie selbst bessere Entscheidungen für Ihr Business Intelligence-Projekt treffen können. Was das FORDEC-Modell damit zu tun hat, darauf möchte ich heute eingehen.

Piloten arbeiten gewöhnlich mit Checklisten: Von der Flugvorbereitung über den Start bis zum Parken des Flugzeugs ist jede Handlung vorgeschrieben. Dieses Vorgehen stellt sicher, dass kein wichtiger Schritt übersehen wird. Doch was ist, wenn es für eine Situation keine Checkliste gibt, wie eben bei einem Notfall?

Vor der Entwicklung des FORDEC-Modells verließen sich Piloten auf ihre Erfahrung und ihr Bauchgefühl. Doch die Analyse vieler Flugzeugunfälle hatte ein überraschendes Ergebnis gebracht: Dieser sechste Sinn ist gewöhnlich ein unzuverlässiger Ratgeber. Im Alltag hilft der gesunde Menschenverstand hervorragend weiter. In komplexen Situationen führt er oft zu falschen Entscheidungen. Um das zu ändern, haben sich Experten der NASA zusammengesetzt und das FORDEC-Modell entwickelt. Die Checkliste für Situationen, in denen es keine Checkliste gibt.

Die sechs Schritte des FORDEC-Modells

Das FORDEC-Modell ist vor allem deshalb so erfolgreich, weil es unglaublich einfach ist. In nur sechs Schritten führt es zu besseren Entscheidungen:

1. F wie Facts: Sie beurteilen die Situation. Was sind die Fakten?
2. O wie Options: Sie ermitteln ihre Handlungsmöglichkeiten.
3. R wie Risks and Benefits: Sie prüfen Risiken, Vorteile und Chancen, die sich aus jeder Option ergeben.
4. D wie Decision: Sie entscheiden sich für eine Handlungsmöglichkeit.
5. E wie Execution: Sie führen die Handlungsmöglichkeit aus.
6. C wie Check: Sie kontrollieren, ob Sie der eingeschlagene Weg zum Ziel führt.

Bis heute hat dieses Modell schon vielen Piloten aus brenzlichen Situationen geholfen. Das FORDEC-Modell wurde zum maßgeblichen Entscheidungsmodell in der Luftfahrt. Und nicht nur dort: Auch viele Manager arbeiten mit dem FORDEC-Modell, wenn es um Entscheidungen im Unternehmen geht.

Unabhängige Experten sorgen für sichere Entscheidungen

Doch leider erlebe ich bei Business Intelligence-Projekten noch viel zu oft auch folgendes: Schon bei Projektbeginn versäumen es Unternehmen, Fakten (F) zu sammeln und ihre Optionen (O) zu prüfen (R). Sie gehen direkt in die die Umsetzung, statt zuvor Ist-Situation, Ziele und Anforderungen klar zu analysieren. Gerade am Anfang – bei der Auswahl einer Software – schleichen sich daher oft schon viele Fehler ein – und die rächen sich dann in der Umsetzung. Sie merken es spätestens, wenn Ihre Business Intelligence-Tools nur mittelmäßige Ergebnisse liefern. Übersetzt auf das FORDEC-Modell heißt das: Wer im FOR- nicht hervorragend ist, wird im -DEC nicht performen.

Ich hatte es erwähnt: Das FORDEC-Modell ist sinnvoll, wenn keine anderen Entscheidungshilfen zur Verfügung stehen. Wenn Sie sich also zutrauen, Ihr Business Intelligence-Projekt im Alleingang durchzuziehen, ist es ein hervorragender Kompass.

Aber vergessen Sie nicht: Das FORDEC-Modell ist speziell für Notsituationen entwickelt worden. Warum sollten Sie sich darauf verlassen, wenn es um eine geplante Softwareauswahl geht? Was Sie für Ihr Business Intelligence-Projekt wirklich brauchen, ist eine klare Entscheidungsstruktur. Und im Idealfall einen externen Sparringspartner. So wie sich auch ein Pilot nicht allein auf seine eigene Einschätzung verlässt – sondern in wichtigen Situationen seinen Copiloten mit einbezieht. Eine spezialisierte Beratung wie ATVISIO bringt ein erprobtes Auswahlverfahren, Checklisten und die Erfahrung aus Hunderten von Projekten mit – nutzen Sie dies zu Ihrer Sicherheit. Bringen Sie Ihre Ressourcen richtig in Stellung, bevor Sie mit der Umsetzung Ihres Business Intelligence-Projektes beginnen.

Exzellente Performance wünscht Ihnen

Ihr

Peter Bluhm

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Peter Bluhm ist Experte für Controlling & Business Intelligence sowie Initiator und Macher des Performance Manager Podcast. 2004 gründete er die ATVISIO Consult, ein Beratungsunternehmen für Business Intelligence, das mehrfach zum „Top Consultant – Die besten Berater des deutschen Mittelstandes“ ausgezeichnet wurde.

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