„Wenn Du etwas gibst, bekommst du es doppelt zurück.“ So sagte es kürzlich ein Freund zu mir. Ein charmantes Motto, da waren wir uns einig. Aber gilt das auch für Unternehmen? Besonders wenn es um das eigene Know-how geht, geben sich diese eher verschlossen. Viele Businessmodelle gründen sogar darauf, Geschäftsgeheimnisse vor fremden Blicken zu schützen – […]

Vor zwei Wochen hatte mein Sohn seinen ersten Tag am Gymnasium. 78 Schüler sitzen kleinlaut ganz vorne in der Aula, die Eltern hinten – als letzte Rückendeckung, bevor ein neuer Lebensabschnitt beginnt. Verstohlen huschen immer wieder Blicke umher. Sind Mama und Papa noch da? Die Kinder sind voll mit positiver Erwartung, aber natürlich auch sehr […]

Erinnern Sie sich noch, was ich Ihnen in meinem letzten Newsletter versprochen hatte? Nach drei unglücklichen Ausflügen in die Servicewüste wollte ich Ihnen von einem rundum positiven Erlebnis berichten. Meine Geschichte beginnt in Hamburg. Bei einem Termin mit einem Kunden hatten wir sehr gute Ergebnisse erzielt und ich wollte nun die Heimreise antreten. „Soll ich […]

Ich möchte Ihnen heute von drei persönlichen Erfahrungen berichten. Alle aktuell aus den letzten Wochen. Unglaubliche Geschichten aus dem Leben, die man sich so nie ausdenken könnte. Und die trotzdem jeder von Ihnen auch kennt. Sie ahnen es bereits: Geschichten, die einen schlicht ratlos machen. Die erste Szene an einem Samstagvormittag – eine BMW Niederlassung […]

Wie oft sehe ich eine Smartphone-App und denke: Klingt gut. Möchte ich haben. Sehr nützlich. Und 3,99 €, das ist es auch wert. Also runtergeladen, ausprobiert und dann – naja, viel schlechter als erwartet. Eigentlich unbrauchbar. Das Geld zum Fenster hinausgeworfen. Auf der anderen Seite gibt es Apps, die mich begeistern – und die schließlich […]

Kennen Sie auch solche Überflieger, die bereits fünf Fremdsprachen sprechen und noch weitere dazulernen? Was glauben Sie: Wie viele neue Vokabeln können Sie in einer Stunde im Gehirn dauerhaft abspeichern? Zwanzig? Dreißig? Bei Fünfzig und mehr hilft dann selbst stures Pauken nicht mehr. Dann brauchen Sie eine Methode. Eine ziemlich interessante habe ich beim „Brainday“ […]

Abschlusspräsentation bei unserem Kunden Suzuki. Als unser Consultingchef Alexander Küpper mit leuchtenden Augen auf mich zukam, konnte das nur Gutes bedeuten. Ist wieder bestens gelaufen. Die Studenten haben sich hervorragend geschlagen und der Kunde ist begeistert. Es war bereits das zweite Mal, dass wir für Suzuki ein hochkarätiges Team ins Boot geholt hatten: einen ausgewählten […]

Wussten Sie, dass ich in meinem ersten Job vor rund 23 Jahren als Controller begonnen habe? Ich kam frisch von der Uni, wollte mich beweisen und war hungrig auf Neues. Jetzt am Ball bleiben und jede Gelegenheit zur Karriere und Weiterbildung nutzen. Welche Angebote gab es damals? Seminare, Fachbücher, Zeitschriften – oder Mitgliedschaften, zum Beispiel […]

Immer mehr mittelständische Entscheider fragen mich um Rat, wenn es um digitale Kommunikation und Social Media geht. „Herr Bluhm, das hat natürlich wenig mit Business Intelligence zu tun, aber Sie kennen sich da doch sehr gut aus. Was empfehlen Sie uns?“ Wenig mit Business Intelligence zu tun? Denkfehler! Doch dazu später mehr. Natürlich freue ich […]

Die einfachen Fragen sind bekanntlich am schwierigsten zu beantworten: Wie kommt der Strom aus der Steckdose? Wie funktioniert eine Waschmaschine? Warum ist der Himmel blau? Kinder holen sich Antworten auf solche Rätsel gerne aus „Die Sendung mit der Maus“. Aber auf eine Frage hat selbst die Maus noch keine Antwort gegeben: Wie kommen eigentlich die […]

Mein neunjähriger Sohn Patrick und ich auf Einkaufstour in Mannheim. Er braucht eine neue Winterjacke. In der neuen Shopping-Galerie „Das Quartier“ werden wir mit einer spannenden Ausstellung überrascht. Das Thema: „Herbergers Mannheim“. Es geht um Sepp Herberger, Trainer-Ikone, Mannheimer Urgestein und die Legende hinter dem „Wunder von Bern“. Als begeisterter Fußballer war mein Sohn natürlich sofort […]

Auf meinem Schreibtisch liegt ein Umschlag mit handgeschriebener Adresse. Der Brief kommt von Lufthansa Miles & More. Ich öffne den Umschlag: Auch der Brief selbst ist mit blauer Tinte und elegantem Schwung verfasst. Da schreibt jemand bei Lufthansa einen handgeschriebenen Brief an mich? Ich bin überrascht und beeindruckt zugleich. Der Brief macht die Runde bei […]

Unser regionaler Radiosender SWR verloste vor wenigen Wochen Eintrittskarten für ein spannendes Konzert. Bisher hatte ich dort noch nie angerufen, doch diesmal wählte ich direkt aus dem Auto die Nummer – und hatte tatsächlich Glück: Erster Anrufer! Gewonnen! Zwei Karten mit VIP-Zugang. Wie Sie sich vorstellen können, haben meine Frau und ich einen herrlichen Abend […]

Die besten Golfplätze schaffen es, bereits vor dem ersten Abschlag für Glücksmomente zu sorgen. Erst kürzlich habe ich das wieder erlebt: Gemeinsam mit guten Freunden habe ich einen Club in der Nähe von Bonn besucht. Er war uns empfohlen worden, und das aus gutem Grund, wie wir inzwischen wissen. Schon der Parkplatz strahlte ein gepflegtes […]